第16章(2/2)
&esp;&esp;这些情况,其实大家都知道,只不过没人敢点破,特别是牵扯到主播的时候。
&esp;&esp;财务大哥想到公司的财务报表,忍不住小声“嘶”了一下。
&esp;&esp;几秒后,她轻笑了一下:“裴总说得倒是容易。”
&esp;&esp;“还有……用户停留时间短,直播转化率不高。”
&esp;&esp;裴砚川点了下头:“继续。”
&esp;&esp;见状,唐瑭适时插了一句:“裴总的意思是,要具体到我们能控制的部分。”
&esp;&esp;最后两个字落下,会议室彻底安静,所有人都听出来了,这句是对谁说的。
&esp;&esp;“说人话。”裴砚川打断他。
&esp;&esp;她在星辉当主播快一年,还没有人敢用这种方式点她。
&esp;&esp;唐瑭下意识要接话,还未开口,裴砚川看了他一眼。
&esp;&esp;丁晟终于扛不住,清了清嗓子:“裴总,这个……主要是平台流量推送,还有市场环境——”
&esp;&esp;过了几秒,裴砚川开口,语气冷了一点:“没有人说?”
&esp;&esp;丁晟笑容僵住。
&esp;&esp;裴砚川直接道:“节奏在走流程,情绪是硬带的,讲解没有重点。”
&esp;&esp;杨恬花的问题,他清楚得很,刚入职的时候,业务能力很优秀,但后来的直播完全是在敷衍走形式。
&esp;&esp;看来这公司还没有烂透。
&esp;&esp;“那你来说,用户的反馈如何?”
&esp;&esp;空气渐渐被拉长。
&esp;&esp;这话一出,会议室里几个人下意识对视一眼,杨恬花的目光也稍微一动。
&esp;&esp;裴砚川神情不变,语气平淡:“难吗?”
&esp;&esp;沉默中,他渐渐反应过来,裴砚川不是不知道答案,而是在等他们自己开口。
&esp;&esp;“很好,至少有人还在看问题。”裴砚川说完,转身在白板上又写了几个字。
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&esp;&esp;裴砚川继续道:“从今天开始,所有数据按天汇总。我不关心你们怎么做,我只看结果。”
&esp;&esp;唐瑭顿住,默默把话咽了回去。
&esp;&esp;裴砚川转向另一侧:“林筱霜。”
&esp;&esp;她停了一下,悄悄看了杨恬花一眼,声音比刚才小了些:“我们内部也有问题。经常有消费者反应直播间讲解和实际不完全一致。”
&esp;&esp;“是。”
&esp;&esp;财务大哥眼神飘来飘去。杨恬花倒是没什么变化,手机依然握在手里,视线也没移开过。
&esp;&esp;裴砚川说的很慢,像是在一条一条审判。
&esp;&esp;下一秒,杨恬花缓缓抬起头,看着裴砚川,像是在重新评估这个人。
&esp;&esp;裴砚川顿了一下,断言:“你在等下播,不是在卖货。”
&esp;&esp;“达不到我的预期,就换方法。再达不到——”裴砚川的眼神扫过杨恬花,“换人。”
&esp;&esp;闻言,杨恬花的手指停在屏幕上,丁晟也没再说话。
&esp;&esp;裴砚川没有说话,算是默认。
&esp;&esp;冷不丁被点名,林筱霜一愣,立刻坐直:“在。”
&esp;&esp;唐瑭越听,心里越沉。
&esp;&esp;行吧,不让说。
&esp;&esp;唐瑭心里“咯噔”一下,下意识看向裴砚川。
&esp;&esp;“我看过你的直播。”裴砚川盯着她,眼神冷静而精准。
&esp;&esp;旁边的赵承阳刚刚还半靠着椅背,这会儿不知什么时候已经坐直了。
&esp;&esp;“这种情况下,公司还能运转,只能说明你们运气不错。”
&esp;&esp;林筱霜指尖收紧了一下,有些紧张:“发货慢和质量不稳定,有一部分是供应链那边的问题。但……”
&esp;&esp;他转身,看向众人:“流量不好是现象,销量下降是结果。原因是什么?”
&esp;&esp;思及此,唐瑭侧头望向裴砚川,忍不住轻轻吸了一口气,有些意外,也有些佩服。
&esp;&esp;杨恬花没说话,是把手机倒扣在桌面上。
&esp;&esp;裴砚川字字见血:“互动点固定没有创新,说的很多话你自己都不信。观众能留下来,只是因为你这个人。”
&esp;&esp;他原本想着以后还能靠她的人气稳住直播间,却没想到裴砚川一点情面不留,把她的问题全都点了出来。
&esp;&esp;林筱霜低头抿着唇,一言不发。丁晟头皮直发麻,感觉自己像被点了名,又像还没被点名,卡在一个不上不下的位置。
&esp;&esp;“你负责对接用户?”
&esp;&esp;杨恬花的脸色瞬变,像被戳中了痛点,嘴角紧绷。
&esp;&esp;“问题已经摆在这里,流量、转化、售后,没有一个是合格的。”
&esp;&esp;丁晟连忙点头,语气明显收敛:“对对对,我觉得我们现在最大的问题是投放策略有问题。”
&esp;&esp;林筱霜有些怔住,这算是在夸自己吗?